Qui sommes-nous

beldaros est une plateforme éducative spécialisée dans la gestion budgétaire pour entreprises. Notre siège social se trouve au 202 Route de Schirmeck, 67200 Strasbourg, France.

En tant que responsable de traitement au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), on détermine les finalités et les moyens du traitement de vos données personnelles.

Quelles données on collecte

On collecte différents types d'informations selon votre utilisation de nos services. Voici ce qu'on peut être amené à recueillir :

Informations d'identification

• Nom et prénom
• Adresse email professionnelle
• Numéro de téléphone
• Nom de votre entreprise et SIRET
• Fonction au sein de l'entreprise

Données de navigation

Quand vous visitez notre site, on collecte automatiquement certaines informations techniques : votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, les pages consultées et le temps passé sur chacune. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur.

Informations professionnelles

Si vous vous inscrivez à nos programmes de formation, on peut vous demander des détails sur votre secteur d'activité, la taille de votre entreprise et vos objectifs d'apprentissage. Ça nous permet d'adapter le contenu à vos besoins réels.

Comment on utilise vos données

Vos informations ne sont jamais utilisées au hasard. Chaque traitement répond à une finalité précise et légale.

Gestion de votre compte

On utilise vos données d'identification pour créer et gérer votre espace personnel sur notre plateforme. C'est la base du contrat qui nous lie si vous vous inscrivez à nos services.

Fourniture des services éducatifs

Vos informations professionnelles nous permettent d'adapter nos contenus de formation à votre situation. On peut par exemple vous proposer des modules plus pertinents pour votre secteur ou la taille de votre entreprise.

Communication et support

On se sert de vos coordonnées pour répondre à vos questions, vous envoyer des informations importantes sur votre formation et vous tenir au courant des nouveautés qui peuvent vous intéresser.

Amélioration de nos services

Les données de navigation nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme. Si on voit que beaucoup de gens quittent une page rapidement, on sait qu'il faut probablement la retravailler.

Avec qui on partage vos données

On ne vend jamais vos données personnelles. Jamais. Par contre, on peut être amenés à les partager dans certains cas précis.

Prestataires de services

On travaille avec des partenaires de confiance pour faire tourner la plateforme : hébergement web, envoi d'emails, analyse de données. Ces prestataires n'ont accès qu'aux informations strictement nécessaires et sont contractuellement tenus de les protéger.

Obligations légales

Si la loi nous y oblige ou si une autorité judiciaire nous le demande, on peut être contraints de transmettre certaines données. Ça reste exceptionnel, mais on préfère être transparent là-dessus.

Transferts hors UE

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, on s'assure qu'ils offrent un niveau de protection équivalent au RGPD, soit par des clauses contractuelles types, soit parce qu'ils sont certifiés selon des mécanismes reconnus.

Vos droits sur vos données

Le RGPD vous donne plusieurs droits importants. Et contrairement à certaines entreprises, on les applique vraiment.

Comment exercer vos droits

Pour toute demande, envoyez un email à info@beldaros.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. On vous répond dans les meilleurs délais, et au plus tard sous 30 jours.

Si vous estimez qu'on ne respecte pas vos droits, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) à tout moment.

Combien de temps on garde vos données

On ne conserve pas vos informations indéfiniment. Voici les durées de conservation selon le type de données :

Passé ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées pour des analyses statistiques.

Comment on protège vos données

La sécurité de vos informations est une priorité quotidienne chez nous. On met en place plusieurs couches de protection.

Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Chiffrement des données sensibles en base de données
• Sauvegardes quotidiennes automatiques
• Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
• Mises à jour de sécurité régulières

Mesures organisationnelles

Seules les personnes qui en ont réellement besoin accèdent à vos données. Tous nos collaborateurs sont sensibilisés à la protection des données et signent des clauses de confidentialité strictes.

On effectue aussi des audits réguliers de nos pratiques et on travaille avec des experts en cybersécurité pour identifier et corriger les vulnérabilités potentielles.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour fonctionner correctement et améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment.

Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site. Ils permettent par exemple de garder votre session active quand vous naviguez entre les pages. On ne peut pas les désactiver sans que ça pose problème.

Cookies analytiques

Ils nous aident à comprendre comment vous utilisez le site : pages visitées, temps passé, parcours de navigation. On utilise ces infos pour améliorer l'ergonomie. Vous pouvez les refuser si vous préférez.

Gestion des cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies ou vous avertir avant d'en accepter un. La plupart des navigateurs proposent cette option dans leurs paramètres de confidentialité.

Modifications de cette politique

Cette politique peut évoluer avec le temps, notamment si on ajoute de nouveaux services ou si la réglementation change. On met la date de dernière modification tout en haut du document pour que ce soit clair.

En cas de changement important, on vous préviendra par email ou via une notification sur la plateforme. On vous conseille de consulter cette page régulièrement pour rester informé.